Legendarny wydawca EA nie jest obcy kontrowersjom. Czy to reklamy w UFC 4 lub przegląd bombardowań najnowszych Madden NFL gry, firma jest często celem gniewu graczy. Najnowsza kontrowersja EA, nazwana #EAGATE na Twitterze, jest związana z trwającą kontrowersją wokół skrzynek z łupami , w szczególności w trybie Ultimate Team w FIFA 21 . Ultimate Team to tryb, który pojawia się w pakiecie licencjonowanych gier sportowych EA. Łączy elementy zarządzania drużyną w sportowym stylu fantasy z budowaniem talii kolekcjonerskiej gry karcianej. Element skrzynki z łupami pochodzi z paczek, które gracze mogą kupować, aby ulepszać swoje drużyny. Te mikrotransakcje sprawiają, że Ultimate Team to najbardziej lukratywny tryb w grach sportowych EA.
W oczach wielu graczy sprawia to, że tryb „pay-to-win”. Praktyka była kontrowersyjna nie tylko FIFA zagorzali. holenderski rząd zagroził nałożeniem na firmę kary w wysokości do 5 milionów euro, jeśli nie usunie paczek Ultimate Team z ostatnich trzech rat FIFA. #EAGATE dodaje kolejną warstwę do niezadowolenia z Ultimate Team. FIFA Gracze zamieścili na Twitterze zarzut, że pracownicy EA prywatnie sprzedają bardzo pożądanych graczy Ultimate Team za duże sumy pieniędzy.
Więc grind/handel/otwieramy paczki i nie możemy dotknąć tych graczy PIM, ale pracownicy EA sprzedają je ludziom potajemnie za 1700 $?!?! LOL Szanuję grind, ale mój boże... pic.twitter.com/CCnhjZbcgH
— Nick 🇨🇦 (@Nick28T) 10 marca 2021
Początkowo łatwo było być sceptycznie nastawionym do twierdzeń, biorąc pod uwagę niespokojną relację między FIFA i jego fanów. Zrzuty ekranu, takie jak te od użytkownika Twittera @ Nick28T , dodało wiarygodności twierdzeniom. Zrzuty ekranu Nicka pokazują jedną rzekomą transakcję, w której pięciu graczy Prime Icon Moments zostało sprzedanych za 1700 euro. Obejmuje to 98 ocenioną wersję Cristiano Ronaldo, jednego z najlepszych graczy w grze.
Z jednej strony łatwo jest to odpisać dla każdego, kto nie ma skóry w grze. Jeśli ktoś już wydaje tysiące dolarów na otwieranie paczek, dlaczego nie miałby pójść prosto do źródła i zdobyć graczy, których chce? Ale dla graczy, którzy są aktywni w Ultimate Team, wydaje się to zdradą. Jak to ujął Nick: „Więc grindujemy/handlujemy/otwieramy paczki i nie możemy dotykać tych graczy PIM, ale pracownicy EA sprzedają je ludziom potajemnie za 1700 dolarów?!?!” Tworzy to jeszcze większą przepaść między tymi, którzy mają, a tymi, których nie ma w grze, nawet bez cienia graczy, którzy dzięki umiejętnościom zdobywają wysoko ocenianych graczy.
EA przyznało to w ich odpowiedź na zarzuty . Powiedzieli, że konta były wykorzystywane do „niewłaściwego” zapewniania graczom dostępu do wysoko ocenianych kart, których nie zdobyli poprzez rozgrywkę, otwieranie paczek lub inne autoryzowane środki (np. oglądanie transmisji na Twitchu). Obwinili o to albo skompromitowane konta, albo pracowników EA, którzy sami rozpoczynają działalność. EA ogłosiło dochodzenie w sprawie wykroczenia, obiecując podjęcie działań przeciwko graczom i pracownikom przyłapanym na uczestnictwie w czarnym rynku Ultimate Team. Choć nie sprecyzowali, jakie działania zostaną podjęte wobec pracowników biorących udział w aferze, gracze zostaną zbanowani na czas nieokreślony.
Obrażający się gracze nie będą mieli zbyt wiele na nogach, na których mogliby stanąć, gdy zostaną zbanowani. Poza tym, co wpływa na integralność gry, jest to naruszenie umowy użytkownika EA. Zbanowani gracze dołączą do ekskluzywnego klubu, do którego żaden gracz nie chciałby należeć. To obejmuje YouTuber, który został zablokowany we wszystkich grach EA i irlandzki nastolatek, który obraził legendarnego gracza Iana Wrighta z rasistowskimi obelgami na Instagramie.
EA zaprzestało również bezterminowego nagradzania przedmiotów uznaniowych. Był to sposób dla VIP-ów, takich jak zawodowi piłkarze, pracownicy EA i celebryci, aby automatycznie otrzymywali zawartość Ultimate Team bez jej odblokowywania. Wyjaśniają, że oferta ta nie obejmowała „profesjonalnych wpływowych graczy w grach wideo”, próbując rozwiać pogląd, że EA po cichu dostarczało streamery z pożądanymi graczami Ultimate Team.
EA ma przed sobą ciężką walkę, gdy naprawia relacje z graczami Ultimate Team. Podjęli wysiłek, przyznając się do kontrowersji i otwarcie informując o swojej próbie naprawienia sytuacji. Czy uda im się naprawić relacje z fanami, na których wydadzą najwięcej pieniędzy? FIFA to inna sprawa. Będzie to zależeć od tego, czy gracze ufają, że EA wykorzeniło złych aktorów, gdy zaczną się bany i prawdopodobne zwolnienia. Może udowodnić, że zrobili to, czego nie byli w stanie zrobić aktywiści antyhazardowi i wyrządzić poważne szkody Ultimate Team.
