Po wydaniu dodatku „Future Imperfect” DLC, Avengers Marvela w końcu zaczyna otrzymywać nowe treści w dość stałym tempie. Od czasu ogłoszenia mapy drogowej na następne kilka miesięcy gracze mogą cieszyć się nową historią DLC i postacią w Hawkeye, a także zupełnie nowymi anomaliami Tachyon, które pozwalają wielu tym samym bohaterom grać razem online. Kolejne wydarzenie DLC, „Red Room Takeover”, nadchodzi wkrótce, a prekursorskie wydarzenie o nazwie „Rooskaya Protocols” daje graczom zachętę do powrotu do akcji. Jednak podczas gdy jeden problem jest naprawiany, inny staje się bardziej widoczny.
„Protokoły Rooskaya” nie oferują wiele, jeśli chodzi o treści fabularne, poza kilkoma wpisami do kodeksu. Zamiast tego oferuje łańcuch misji dla każdego bohatera w ciągu 14 dni. Gdy każdy gracz wypełnia łańcuch misji postaci, otrzymuje nagrodzone zasoby i animowaną tabliczkę z nazwiskiem o tematyce po wydarzeniu. Niestety, ta nagroda wyjaśnia duży problem: Marvel's Avengers po prostu nie zapewnia wystarczającej zachęty do grindowania przez misje każdej postaci.
Na rynku gracze mają możliwość zakupu animowanych tabliczek z imionami o tematyce eventowej dla każdej postaci. Dostępne są również skórki tematyczne z wydarzeniami, w których każda postać ma czerwony i czarny kolor. Te przedmioty same w sobie są w porządku. Jednak, gdy gracze ukończą swój łańcuch, zostaną nagrodzeni animowaną tabliczką z nazwiskiem, która jest tylko obrazem symbolu Czarnej Wdowy, a nie jakąkolwiek nagrodą dostosowaną do postaci.
Problem polega na tym, że nagroda za grę jest skromna, podczas gdy rzeczywiste nagrody są ukryte za paywallem. Każdy garnitur kosztuje 900 kredytów, a każda tabliczka znamionowa to 200. Zakładając, że gracz nie ma kredytów, otrzymanie przedmiotów eventowych kosztowałoby ponad 10 USD na postać. Przeciętny gracz będzie musiał ciężko pracować w ciągu kilku dni, aby ukończyć łańcuchy misji, więc nieoferowanie nawet małej szansy na zdobycie garnituru sprawia, że trudno jest uzasadnić wysiłek.
To nie pierwszy raz, kiedy gra napotyka ten problem, ponieważ fani byli zdenerwowani, gdy ogłoszono, że skórki oparte na wyglądzie każdej postaci w Marvel Cinematic Universe będą kosztować prawdziwe pieniądze. Ponieważ „Protokoły Rooskaya” nie mają prawdziwych nagród dla graczy, chyba że wydają pieniądze, wydaje się, że staje się to trendem w trudnej grze serwisowej na żywo.
Avengers Marvela pokazał, że jej problemy nie leżą w rozgrywce lub historii, ale raczej w nagrodach i rynku. Fani uwielbiają takie rzeczy, jak skórki, które pozwalają im spersonalizować swoich ulubionych bohaterów. Nowe wydarzenia umieszczające najlepszą zawartość za paywallem spowodują, że z każdą nową aktualizacją będzie wracać mniej graczy. Gra ma długą drogę po swojej skalistej premierze, a ich twórcy pracują nad tym, aby fani gry mieli nadzieję, że tak będzie. Jednak aby to się urzeczywistniło, Avengers Marvela musi znaleźć sposób, aby odpowiednio wynagrodzić tych lojalnych graczy, którzy wracają do gry – zanim odwrócą się od niej na dobre.
