Microsoft rozszerzył swoją politykę zwrotów, aby zaoferować pełny zwrot pieniędzy graczom Xbox, którzy są niezadowoleni ze swoich cyfrowych kopii Cyberpunk 2077.
„Aby zapewnić każdemu graczowi doświadczenie, jakiego oczekuje na konsoli Xbox, rozszerzymy naszą istniejącą politykę zwrotów, aby oferować pełny zwrot pieniędzy każdemu, kto dokonał zakupu Cyberpunk 2077 cyfrowo ze sklepu Microsoft Store, aż do odwołania”, oficjalna pomoc techniczna Xbox Świergot konto napisało, zapewniając połączyć gdzie gracze mogą zażądać zwrotu pieniędzy.
Cyberpunk 2077: Aby zapewnić każdemu graczowi doświadczenie, jakiego oczekuje na konsoli Xbox, rozszerzymy naszą obecną politykę zwrotów, aby zaoferować pełny zwrot pieniędzy każdemu, kto kupił Cyberpunk 2077 cyfrowo w sklepie Microsoft Store, aż do odwołania. https://t.co/04TcniwVzy
— Wsparcie Xbox (@XboxSupport) 18 grudnia 2020
Wyrok trwa , „Chociaż wiemy, że programiści z CD Projekt Red ciężko pracowali nad wysyłką” Cyberpunk 2077 w niezwykle trudnych okolicznościach zdajemy sobie również sprawę, że niektórzy gracze byli niezadowoleni z obecnych doświadczeń na starszych konsolach”. Microsoft również wyjaśnia że już „przyznał zwrot pieniędzy ogromnej większości klientów, którzy o to poprosili”.
Po premierze 10 grudnia, Cyberpunk 2077 spotkał się z sporą krytyką, a ci, którzy grają na konsolach ostatniej generacji, takich jak Xbox One i PlayStation 4, zgłaszają problemy z wydajnością i błędy, które mogą zepsuć grę – zwłaszcza ci, którzy grają na podstawowych modelach systemów. Deweloper CD Projekt Red przeprosił za te problemy, obiecując, że zostaną one poprawione w przyszłych aktualizacjach i oświadczając, że niezadowoleni z gry mogą zażądać zwrotu pieniędzy.
Firma Microsoft rozszerza swoją politykę zwrotów, aby zaoferować graczom Xbox pełne zwroty pieniędzy za ich cyfrowe kopie Cyberpunk 2077 pojawia się wkrótce po tym, jak Sony ogłosiło, że nie tylko zaoferuje pełny zwrot pieniędzy za kopie cyfrowe, ale także całkowicie usunie grę z PlayStation Store do odwołania.
Źródło: Twitter@XboxSupport