Heartless to główni wrogowie walczący przez cały czas Królestwa Serca seria obok Nobody. Chociaż są niemal stałym zagrożeniem dla Sora i jego sojuszników, zazwyczaj można ich stosunkowo łatwo pokonać za pomocą Keyblade i inne podobne bronie. To powiedziawszy, Heartless mają liczby po swojej stronie.
Zarówno naturalnie występujących, jak i sztucznie stworzonych, istnieje nieskończona liczba Okrutników dążących do rozprzestrzeniania Ciemności na całym świecie, a ich pochodzenie i tworzenie są zaskakująco złożone. Oto spojrzenie na to, jak powstają Heartless i jak wchodzą w interakcje Królestwa Serca ' wątek.
Heartless może przybierać różne kształty i rozmiary, ale wszystkie działają złośliwie, aby pożreć nowe serca. Są pozbawieni emocji i rozumu, działając zgodnie z pierwotnym instynktem. Chociaż niektórzy Okrutnicy wykraczają poza ten instynkt i zachowują pewną osobowość lub wspomnienia z poprzedniego życia, te przypadki są bardzo nieliczne. Ich natura popycha ich do konsumowania większej liczby serc, tworząc w ten sposób więcej Okrutników, ale przede wszystkim pragną serc światów. Nieustannie szukają posiadaczy Keyblades, ponieważ tylko oni mogą zamykać i otwierać serca ludzi i światów.
Tradycyjnie Heartless rodzi się, gdy serce istoty jest przytłoczone Ciemnością. Heartless stworzone w ten sposób są znane jako Pureblood Heartless i występują naturalnie, szczególnie w miejscach bliskich lub nasyconych Ciemnością. Ta jesień pochłania serce, rodzi Okrutnika i pozostawia pustą skorupę ciała, które może stać się Niczym. Mogą również powstać, gdy czyjeś serce zostanie skradzione przez Okrutnika. Królestwo Ciemności jest domem dla nieograniczonej liczby Okrutników Czystej Krwi, przebywających tam, dopóki nie zostaną wezwani przez złowrogie zamiary.
Heartless można również stworzyć sztucznie i są one znane jako Emblem Heartless. Emblemat Heartless może różnić się wyglądem bardziej niż ich odpowiedniki czystej krwi, ale wyróżnia je: Xehanort na ich torsie wymachiwał emblemat . Choć często pojawia się z większą różnorodnością i ubarwieniem, Emblem Heartless działa z taką samą złośliwością i głodem jak Pureblood.
Proces tworzenia Emblem Heartless został udoskonalony przez Xehanorta podczas pracy z Ansem the Wise. Po tym, jak zaczął wychodzić ze stanu amnezji, Xehanort przekonał Ansema, by zagłębił się w swoje eksperymenty na temat natury serc. W głębi swojego laboratorium Radiant Garden Ansem kontynuował swoje testy przy chętnym udziale Xehanorta. Po początkowym sukcesie obaj nasilili eksperymenty, ostatecznie prowadząc do innych obiektów testowych i nieumyślnego stworzenia Heartless.
Xehanort wziął na siebie stworzenie maszyny, która mogłaby odtworzyć warunki potrzebne do stworzenia Heartless i rozpoczął produkcję. Oznaczając swoje dzieła emblematem, aby odróżnić te wykonane przez jego ręce, Xehanort wyrzucił Ansema i wygnał go do Królestwa Ciemności, kontynuując eksperymenty w jego imieniu. Wkrótce inni dowiedzieli się o mocy, którą można było kontrolować poprzez kontrolowanie Okrutników.
Czarownica Maleficent zaczęła ich używać, nieświadomie będąc tylko pionkiem we wspanialszych planach Xehanorta, ale doprowadziło to do ostatecznego upadku Promiennego Ogrodu, gdy poprowadziła rój Okrutników na świat. Po jego upadku Radiant Garden stał się znany jako Hollow Bastion. Maleficent zabrała zamek jako swój nowy dom i zaczęła gromadzić sojuszników, oferując moc kontrolowania Okrutników każdemu, kto stanął po jej stronie. Przyciągała złoczyńców, takich jak Kapitan Hak, Hades, Ursula i Dżafar swoimi obietnicami siły, a oni zaoferowali swoją pomoc w zlokalizowaniu dla niej siedmiu Księżniczek Serca.
Maleficent planowała użyć księżniczek do otwarcia Kingdom Hearts i zdobycia mocy do kontrolowania wszystkich światów. Szukając ich, ona i jej sojusznicy wezwali niezliczonych Okrutników i zniszczyli wiele światów, które odwiedzili. Gdy bariery między światami a Krainą Ciemności stają się coraz cieńsze, Heartless mógł przejść bez większego wysiłku. Gdy światy spadły na Heartless i Darkness, król Mickey zauważył, że gwiazdy znikają z nocnego nieba. Postanowił zbadać sprawę i nakazał Donaldowi i Goofy'emu pomóc mu znaleźć posiadacza Keyblade.
Później dowiadujemy się, że kiedy Okrutnik zostaje pokonany, serce wraca do swojego pierwotnego właściciela. Organizacja XIII wykorzystałaby tę okazję, aby przechwycić uwolnione serca z zabitych Heartless Sora, aby stworzyć sztuczne Kingdom Hearts. Ostatecznie zostali zatrzymani przez Sora, Riku i połączonym wysiłkiem Ansema, ale nie wcześniej niż prawie ukończenie ich planów.
Heartless są stałą częścią Królestwa Serca wiedza, pojawiająca się w prawie każdym tytule z serii. Chociaż ich tworzenie i miejsce w narracji mogą być czasami mylące, zrozumienie tych stworzeń może pomóc zrozumieć ciągła historia franczyzy .
